よくある質問
保護者の皆さまからよくいただくご質問をまとめました。
解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。
ご利用について
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小学1年生から高校3年生（6〜18歳）で、障害や発達に支援が必要なお子さまが対象です。障害の種別は問いません（知的障害・自閉スペクトラム症・ADHD・学習障害・肢体不自由など）。まずはお気軽にご相談ください。
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放課後等デイサービスの利用には「障害児通所受給者証」が必要です。受給者証の申請手続きについても、どりっぷでサポートいたします。まず見学・相談にお越しいただき、一緒に申請の流れを確認しましょう。
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はい、随時受け付けています。お子さまと一緒でも、保護者様だけでもOKです。実際の活動の様子をご覧いただきながら、スタッフとじっくりご相談いただけます。まずはお電話またはフォームよりご連絡ください。
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はい、体験利用が可能です（受給者証取得後）。実際に一日過ごしてみることで、お子さまや保護者様に安心してご利用いただけます。詳しくはお問い合わせください。
料金について
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放課後等デイサービスの利用料は、国が定めた基準で9割が自治体負担となり、ご家庭の負担は1割です。世帯収入により月額上限があり、非課税世帯の方は自己負担0円です。詳しくは「料金・ご利用の流れ」ページをご覧ください。
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はい、おやつ代・制作材料費などの実費は別途いただく場合があります。詳しい金額についてはご契約時にご説明いたします。
日常の支援について
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はい、学校やご自宅への送迎を行っています（対応エリアは要相談）。平日は学校終了後に学校までお迎えに参ります。詳しい送迎エリアについてはお問い合わせください。
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はい、毎回の活動後に連絡帳でその日の様子をお伝えします。また、定期的に保護者面談を実施し、支援の方向性を共有します。何かご不安な点があればいつでもご連絡ください。
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はい、受給者証に記載された支給量の範囲内であれば、複数の事業所を併用することができます。どりっぷのほかに他の事業所を利用されている方もいらっしゃいます。
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当日のお休みも、お電話にてご連絡いただければ対応いたします。体調不良のお子さまはご無理なくお休みください。なお、頻繁なお休みが続く場合は、状況を確認させていただくことがあります。
スタッフ・安全について
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保育士・児童指導員・看護師・社会福祉士など、専門資格を持つスタッフが在籍しています。全員が定期的な研修を受け、質の高い支援を提供できるよう努めています。
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看護師が常駐または連携しており、体調急変時も迅速に対応します。緊急時は速やかに保護者へご連絡し、必要に応じて医療機関への搬送を行います。AEDも設置しています。